1. September 2023

4 Möglichkeiten, den Kundenstamm Ihres Startups zu vergrößern

Sie haben eine Geschäftsidee, die Sie umsetzen möchten. Nachdem Sie die Finanzierung gesichert, das Team zusammengestellt und die Logistik ausgearbeitet haben, ist es an der Zeit, Ihren Kundenstamm aufzubauen. Sie brauchen genügend Kunden, um durchzustarten, und Sie möchten, dass diese Kunden kommen, damit Sie wachsen können.

Der Aufbau Ihres Kundenstamms ist ein wesentlicher Schritt für jedes Startup. Sie müssen für Aufsehen sorgen und gleichzeitig die Conversions und die Autorität Ihrer Marke steigern. Aber zu wissen, was Sie tun müssen, und tatsächlich mehr Menschen für Ihre Marke zu gewinnen, sind zwei verschiedene Dinge. Die Erweiterung Ihrer Kundendatenbank kann sich in einer Welt, in der Verbraucher mit Optionen überlastet sind, als Herausforderung erweisen. Wenn Sie nach Einstiegsmöglichkeiten suchen, sollten Sie diese vier Möglichkeiten in Betracht ziehen, um mehr Kunden für Ihr Startup zu gewinnen.

1. Starten Sie einen Podcast

Menschen können keine Kunden eines Unternehmens werden, von dessen Existenz sie nichts wissen. Die Anmietung von Flächen in einem belebten Einkaufszentrum kann zwar zu mehr Fußgängerverkehr führen, ist aber nicht für jedes Geschäftsmodell geeignet. Ganz zu schweigen davon, dass Sie sich nicht allein auf den zufälligen Fußgängerverkehr verlassen können. Um Aufmerksamkeit zu generieren, brauchen Sie Werbung und Content-Marketing.

Letzteres umfasst Formate wie Blogs, Social-Media-Beiträge, Videos und Podcasts. Ja, Podcasts fallen in den Bereich Content-Marketing. Da dieses Format auf Audio basiert, kann es ein dynamischeres Publikum anziehen. Wissen Sie – die Menschen, die keine Zeit zum Lesen haben, aber informiert bleiben und lernen möchten. Sie hören zu, während sie das Haus putzen, zur Arbeit fahren oder Aufgaben in ihrem Heimbüro erledigen.

Diese Personen machen etwa ein Viertel der US-Bevölkerung aus und die Einführung eines Podcasts kann Ihnen dabei helfen, sie zu erreichen. Je nachdem, was Ihr Unternehmen bietet, kann Ihr Podcast informieren, unterhalten und das Gespräch in Gang bringen. Mit jeder Episode demonstriert Ihr Startup seine Fachkompetenz und baut mit der Zeit Vertrauen bei Ihrem Publikum auf.

Vertrauen ist ein großer Faktor, wenn es um Conversions geht. Untersuchungen zeigen, dass 91 % der Verbraucher großen Wert auf Vertrauen legen, wenn sie zum Kauf bereit sind. Und etwa 71 % der Menschen kaufen seltener bei Unternehmen ein, denen sie nicht vertrauen. A Podcast-Marketingstrategie kann es aufbauen, indem man das Publikum mit authentischen Gesprächen anspricht. Sie können denselben Inhalt auch in andere Formate umwandeln, um Ihre Reichweite zu maximieren.

2. Achten Sie auf SEO

Organischer Website-Traffic ist eine weitere bewährte Methode zur Generierung und Konvertierung von Leads. Um Ihre Zahlen zu steigern, ist jedoch eine solide Strategie zur Suchmaschinenoptimierung erforderlich. Sie werden nicht auf dem Radar Ihrer Zielgruppe sein, wenn Sie nicht die Schlüsselwortphrasen verwenden, nach denen sie suchen. Alle von Ihnen erstellten Website-Inhalte sollten für SEO optimiert sein.

Auch die Optimierung Ihrer Online-Inhalte ist kein einmaliges Unterfangen. Es handelt sich um einen ständigen Prozess, der Optimierungen, Aktualisierungen und Analysen erfordert. Aber es beginnt damit, dass Sie Ihre Zielgruppe kennen und wissen, welche Themen sie ansprechen. Irgendwo zwischen den Lösungen, die Ihr Startup anbietet, und dem, wonach Ihr Zielkunde sucht, warten relevante Beiträge darauf, veröffentlicht zu werden.

Dennoch reicht es nicht aus, Blogbeiträge zu schreiben oder Videos zu erstellen. Die Durchführung einer Keyword-Recherche und die Einbindung dieser Phrasen in digitale Inhalte gehört zu jeder guten SEO-Strategie. Orte, an denen diese Schlüsselwörter verwendet werden können, sind Website-Header, Backlinks und Alternativtext. Sie möchten es nicht übertreiben, müssen aber sicherstellen, dass genug davon vorhanden ist, um das Ranking Ihres Inhalts zu verbessern.

Die Überprüfung der Leistung Ihrer Inhalte ist ein weiterer wichtiger Bestandteil der Suchmaschinenoptimierung. Sie können die Leistung Ihrer Inhalte verbessern, indem Sie Ihr organisches Traffic-Volumen, Ihre Konversionsraten und die Leistung der Konkurrenz analysieren. Wenn ein Blog-Beitrag nicht den gewünschten Traffic anzieht, ist es vielleicht an der Zeit, den Inhalt zu überarbeiten. Probieren Sie verschiedene Schlüsselwörter aus und erweitern Sie das Thema, damit es aussagekräftiger oder ansprechender ist.

3. Nutzen Sie Mundpropaganda

Es gibt einen Grund, warum Menschen in Scharen zu Werbegeschenken greifen. Sie haben nicht viel – eigentlich gar nichts – zu verlieren! Aber neue Unternehmen können davon profitieren, wenn sie die Verbraucher dazu bringen, ihre Produkte und Dienstleistungen auszuprobieren. Verbraucher erhalten einen ersten Einblick in den Wert, den Ihr Unternehmen bieten kann. Es ist wahrscheinlicher, dass sie zu einem zahlenden Kunden werden, wenn Ihr Angebot ihren Bedürfnissen entspricht.

Darüber hinaus werden sie die Nachricht wahrscheinlich an ihre Familie und Freunde weitergeben. Startups mit Empfehlungsprogrammen können von Mundpropaganda profitieren, indem sie den Anreiz für beide Seiten erhöhen. Konvertierte Kunden bekommen etwas, wenn sie einen weiteren Kunden zu Ihnen nach Hause bringen, während der Neuling auch etwas gewinnt. Dabei kann es sich um einen Rabatt, ein weiteres Gratisprodukt oder eine Geschenkkarte handeln.

Was auch immer der Anreiz ist, er kann ein starker Magnet sein, wenn Verbraucher mit Ihrem Unternehmen nicht vertraut sind. Menschen sind in der Regel Gewohnheitstiere und brauchen daher einen zwingenden Grund, von ihrem Status quo abzuweichen. Es besteht auch eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass sie der Unterstützung derjenigen vertrauen, die sie kennen.

Damit Empfehlungsprogramme funktionieren, benötigen Sie jedoch eine Strategie. Freemium-Geschäftsmodelle mit integrierten Empfehlungsanreizen können effektiv sein. Dies gilt auch für die gezielte Ansprache kleiner Personenkreise, die Ihrem idealen Kundenprofil entsprechen. Finden Sie heraus, was Wert für sie bedeutet, und seien Sie bereit, sich anzuen, wenn das eintrifft. Beispielsweise könnte ein neues Restaurant mit Gutscheinen für eine kostenlose Vorspeise erste Besucher anlocken. Aber das Essen und das Treueprogramm, für das sich die Leute anmelden, müssen es wert sein, zu bleiben.

4. Probieren Sie virtuelle Demos aus

Erinnern Sie sich an Infomercials? Sie waren gut darin, das Publikum anzulocken, weil sie den Verbrauchern zeigten, wie Produkte ihre Probleme lösten. Nach ein paar Minuten überzeugten die Demonstrationen die Menschen davon, dass sie den ausgestellten Gegenstand brauchten.

Während herkömmliche Infomercials zusammen mit Kabelfernsehen möglicherweise auf dem Rückzug sind, können Sie dasselbe Prinzip auch bei Online-Demos anwenden. Mit dieser Taktik können Sie Ihre Produkte über soziale Medien durch Live- oder On-Demand-Videos vorführen. Auch virtuelle Demos sind eine weitere Möglichkeit, Ihr Fachwissen unter Beweis zu stellen.

Angenommen, Sie verkaufen Smartphones und möchten ein neues Modell bewerben. Während einer Online-Demonstration können Sie Ihrem Publikum die Funktionen des Telefons und seine Möglichkeiten vorstellen. Dabei vermitteln Sie Ihr Wissen über die Funktionsweise der Smartphone-Technologie. Darüber hinaus werden Sie Ihren Markt hoffentlich davon überzeugen, auf Ihr neuestes Produkt umzusteigen.

Bauen Sie Ihre Basis auf

Am Anfang kann es für Ihr Unternehmen schwierig sein, Aufmerksamkeit zu erregen. Du bist der unbekannte Faktor – der kleine Kerl, der mit den großen Hunden konkurriert. Aber alle Unternehmen mit bekannten Namen hatten Gründer und Führungskräfte, die ihren Kundenstamm vergrößerten, um dorthin zu gelangen. Mit Strategien, die Vertrauen aufbauen, Traffic generieren und Menschen davon überzeugen, Ihr Angebot auszuprobieren, können Sie das auch.

So erreichen

Über den Autor 

Elle Gellrich


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