Der Amazon Fire TV/Firestick ist eines der beliebtesten Streaming-Geräte von einem der renommiertesten Unternehmen der Welt. Ähnlich wie beim Roku Streaming Stick können Sie unzählige Kanäle auf Ihren Fernseher streamen, darunter Hulu, Netflix und Amazon Prime Video, neben vielen anderen Kanälen, die entweder beliebt oder ungewöhnlich sind. Der Amazon Firestick wird auch mit einer Fernbedienung geliefert, mit der Sie bequem durch die verschiedenen verfügbaren Kanäle navigieren können.

Wie Sie sich vorstellen können, ist diese Fernbedienung für das beste Fire TV-Benutzererlebnis unglaublich wichtig. Manchmal laufen die Dinge jedoch nicht so wie wir, und Sie können feststellen, dass Sie Ihre Fernbedienung verlieren oder versehentlich kaputt gehen. Es gibt auch einige Fälle, in denen die Fernbedienung, die Sie erhalten, bereits aus der Verpackung genommen wurde. Machen Sie sich in diesen Fällen keine Sorgen – nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um zu prüfen, ob Ihr Firestick noch in der Garantie ist.

Was ist, wenn Ihr Fire TV/Firestick noch unter Garantie ist?

Wenn Ihre Firestick-Fernbedienung noch unter Garantie ist, dann ist das großartig! In wenigen Schritten können Sie bei Amazon einfach Ersatz bestellen. Hier ist, was Sie tun müssen, um Ihre Fire TV-Fernbedienung zu ersetzen.

1. Gehen Sie über das Dropdown-Menü zu Ihrer Amazon-Bestellseite.
2. Klicken Sie auf die Option, mit der Sie Ihren Artikel entweder zurückgeben oder ersetzen können.
3. Wählen Sie dann „Fire Stick“ als Produkt, das Sie zurückgeben möchten.
4. Wählen Sie einen angemessenen Grund für den Ersatz aus und geben Sie an, dass Sie eine Fire TV-Fernbedienung mit eingebauten Mängeln oder Herstellungsproblemen erhalten. Sie müssen auch erwähnen, dass Sie nur die Fernbedienung ersetzen möchten und nicht den gesamten Firestick.
5. Auf dem nächsten Bildschirm haben Sie die Möglichkeit, Ihr Anliegen mit einem der Techniker von Amazon zu besprechen. Geben Sie Ihre Kontaktnummer in das Feld ein.
6. Warten Sie, bis der Techniker anruft. Beschreiben Sie anschließend vollständig, welches Problem Sie mit Ihrer Firestick-Fernbedienung haben.
7. Wenn der Techniker feststellt, dass Ihr Anliegen für einen Ersatz in Frage kommt, erhalten Sie auf jeden Fall eine neue Fernbedienung.

5 beliebte Ersatzteile

Es wäre toll, wenn Sie aufgrund der Garantie eine Ersatzfernbedienung von Amazon erhalten könnten, aber was tun Sie, wenn Ihr Firestick nicht mehr in der Garantie ist oder Ihr Problem mit der Fernbedienung nicht für einen Ersatz berechtigt ist? In diesem Fall müssen Sie eine alternative Fernbedienung finden, die Sie verwenden können.

Natürlich haben Sie immer die Möglichkeit, genau dieselbe Fire TV-Fernbedienung zu finden, die Sie früher entweder in digitalen oder stationären Geschäften hatten. Aber wenn Sie etwas anderes ausprobieren möchten, sind diese 5 Ersatzfernbedienungen einige der besten auf dem Markt.

1. Amazon Fire TV-App

Wenn Sie keine physische Fernbedienung mehr haben, warum nehmen Sie die Dinge nicht virtuell? Die Amazon Fire TV App ist die entsprechende Remote-App für das Fire TV, mit der Sie mit Ihrem Handheld-Gerät durch die verschiedenen Kanäle und Programme navigieren können. Unabhängig davon, ob Sie ein iOS-Gerät, ein Android-Gerät oder das Fire OS haben, können Sie diese App weiterhin herunterladen.

Für eine problemlose Navigation und Texteingabe wird die Amazon Fire TV App auch mit einer Bildschirmtastatur geliefert. Dies ist definitiv bequemer, als mit einer physischen Fernbedienung nach Briefen zu suchen. Die App verfügt auch über eine Sprachsuche, diese Funktion ist jedoch nicht in allen Ländern verfügbar.

2. Alexa-Sprachfernbedienung

Es mag eine andere physische Fernbedienung sein, aber die Alexa-Sprachfernbedienung bietet Benutzerfreundlichkeit, insbesondere weil sie über Einschalt-, Lautstärke- und Stummschalttasten verfügt. Mit anderen Worten, Sie haben Zugriff auf alle Bedienelemente, die Sie möglicherweise benötigen, sodass Sie sich einfach zurücklehnen und entspannen können. Wie der Name schon sagt, können Sie sogar Unterstützung von Alexa erhalten – mit nur einem Knopfdruck können Sie Alex bitten, Inhalte oder Kanäle für Sie abzuspielen, zu verwalten oder zu finden.

Es bietet auch Wiedergabesteuerungen, was bedeutet, dass Sie durch Szenen springen können, wenn sie Sie langweilen, und direkt zu Ihren Favoriten gehen.

3. CetusPlay Remote-App

Die CetusPlay Remote App ist eine weitere virtuelle Fernbedienung, die mit dem Firestick kompatibel ist. Wenn Ihnen die offizielle Amazon Fire TV App-Fernbedienung nicht gefallen hat, können Sie diese ausprobieren. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und für die meisten Altersgruppen einfach zu verstehen.

Mit nur einem Tippen auf den Bildschirm Ihres Geräts können Sie mit CetusPlay ganz einfach TV-Apps starten. Es stehen mehrere Navigationsmodi zur Verfügung, weshalb es eine so beliebte Remote-Alternative ist. Diese unterstützten Navigationsmodi sind Tastaturmodus, Mausmodus, Touchpad und Richtungspad.

4. Amazon Fire TV-Gamecontroller

Wenn Sie möchten, dass etwas Ungewöhnliches durch Ihr Fire TV navigiert, können Sie den Amazon Fire TV Game Controller verwenden. Es ist nicht nur für Spiele geeignet – Sie können es verwenden, um bequem nach Filmen und sogar Musik zu suchen. Der Gamecontroller hat ein komfortables Design, wodurch er auf natürliche Weise in Ihre Hände t. Wenn Sie ein Spieler sind und etwas vielseitigeres möchten, ist dieser Controller möglicherweise einen Versuch wert.

Es ist jedoch erwähnenswert, dass es nur mit dem Standard Fire TV Stick und nicht mit der 4k Ultra HD-Version kompatibel ist.

5. Sideclick-Universalfernbedienung

Zu guter Letzt können Sie die Sideclick-Universalfernbedienung als Ersatz für die Fire TV-Fernbedienung verwenden. Da es sich um eine Universalfernbedienung handelt, ist sie mit dem Firestick kompatibel und bietet eine bequeme und nahtlose Navigation. Das Design der Fernbedienung ist schlank und edel, und Sie sollten keine Probleme beim Anschließen an Ihren Firestick haben. Es verfügt sogar über eine eigene Sprachsuchfunktion, sodass Sie nicht ständig auf die Tasten drücken müssen.

So koppeln Sie eine Amazon Firestick-Fernbedienung

Sobald Sie Ihre Amazon Fire TV-Fernbedienung ersetzt haben, müssen Sie sie zuerst koppeln. Der Vorgang ist unkompliziert, befolgen Sie einfach die folgenden Schritte sorgfältig.

1. Suchen Sie auf Ihrer Firestick-Fernbedienung die Home-Taste und drücken Sie sie.
2. Klicken Sie auf das Menü Einstellungen, das sich im obersten Teil Ihres Bildschirms befindet. Wenn Sie dieses Menü nicht sehen, drücken Sie einfach wiederholt auf die Aufwärts-Taste, bis Sie sehen, dass Home markiert ist. Drücken Sie von dort aus auf die rechte Taste, bis Einstellungen markiert ist.
3. Gehen Sie in den Einstellungen zur Kategorie Controller & Bluetooth-Geräte.
4. Wählen Sie in den verfügbaren Optionen Amazon Fire TV-Fernbedienungen.
5. Wählen Sie Neue Fernbedienung hinzufügen. Ihr Fire TV sucht nun nach neuen erkennbaren Fernbedienungen.
6. Halten Sie während der Suche des Fire TV die Home-Taste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt. Ihre neue Fernbedienung wird in der Liste angezeigt, sobald sie erkannt wurde.
7. Bestätigen Sie die neue Fernbedienung, indem Sie die Auswahltaste mit der alten Fernbedienung drücken.
8. Ihre neue oder Ersatzfernbedienung sollte in der Liste erscheinen. Sie können maximal sieben neue oder Ersatzfernbedienungen koppeln.

Fazit

Wenn Ihr Fire TV Stick nicht mehr funktioniert, besteht kein Grund zur Panik. Es gibt eine Vielzahl von Optionen für Sie, wenn Sie nicht wissen, welchen Schritt Sie als nächstes unternehmen sollten. Wenn Ihr Firestick noch unter Garantie ist, sollten Sie auf jeden Fall eine Ersatzfernbedienung von Amazon in Betracht ziehen. Wenn es nicht für einen Ersatz geeignet ist, können Sie andere Optionen in Betracht ziehen, z. B. die virtuellen Fernbedienungen mit mobilen Apps oder alternative physische Fernbedienungen anderer Marken, die genauso gut funktionieren.