Wenn Sie wirklich ein brandneues Telefon haben möchten, aber das Budget etwas knapp ist, haben Sie wahrscheinlich überlegt, einen Kredit aufzunehmen oder das Gerät zumindest in Raten zu bezahlen. Samsung bietet seinen Kunden tatsächlich eine Option namens Samsung Financing, mit der Sie Ihr Gerät Ihrer Wahl im Laufe der Zeit bezahlen können, wenn Sie genehmigt werden. Es ist im Grunde eine Kreditlinie, die Sie weiterhin verwenden können, wenn Sie einen neuen Samsung-Fernseher, ein neues Telefon, ein neues Gerät oder mehr wünschen.
Samsung Financing arbeitet jedoch mit einem Drittanbieter namens MyOnline.net zusammen. Was müssen Sie über diesen Service wissen und können Sie ihm wirklich vertrauen? Oder sind Sie mit einer anderen Kreditlinie besser dran? Unsere Überprüfung wird alle Fragen beantworten, die Sie haben.
Worum geht es bei MyOnline?
Wenn Sie für Samsung Financing zugelassen sind, arbeitet das Unternehmen mit der TD Bank zusammen. Das ist schön und gut, denn die TD Bank ist ein ziemlich bekanntes Haus. Die TD Bank leitet Sie jedoch auf eine andere Website namens MyOnline.net weiter. In den Samsung-Finanzierungs-FAQ wird dort vermerkt, dass eine der drei Zahlungsmöglichkeiten online über MyOnline.net ist.
Wie man sich anmeldet
Um ein Konto zu erstellen, gehen Sie zu MyOnline.net und wählen Sie „Anmelden“. Von dort aus werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre Zugangsdaten eingeben können. Da Sie noch keine haben, tippen Sie auf den Link „Nicht angemeldet? Jetzt registrieren." Von dort sollte es glatt segeln. Sie müssen nur persönliche und sensible Informationen wie Kontonummer, Name, Sozialversicherungsnummer, E-Mail-Adresse und andere Details eingeben.
Sobald Sie auf „Weiter“ klicken, wird Ihnen ein einmaliger code per E-Mail zugesandt. Geben Sie den bereitgestellten code ein und Sie können mit der Erstellung eines Benutzernamens und eines worts für Ihr Konto fortfahren. Danach können Sie alle gut gehen.
Ist MyOnline legitim?
Zum größten Teil scheint MyOnline ein legitimer Dienst zu sein, der bei der TD Bank registriert ist. Nicht nur das, die Tatsache, dass die offizielle Samsung Financing-Website unverhohlen MyOnline.net erwähnt, sollte ein wenig Sicherheit bieten, was die Gültigkeit angeht und ob Sie ihr vertrauen können.
Übliche Beschwerden
MyOnline mag eine legitime Website sein, aber sie ist nicht frei von Kritik. Tatsächlich handelt es sich bei den meisten Online-Bewertungen um Beschwerden und Berichte gegen die Website. Wir haben einige der häufigsten Beschwerden aufgelistet, die Menschen über den Service hatten:
Schlechter Kundenservice
Anscheinend hatten Kunden eine sehr schwierige Zeit, einen Kundendienstmitarbeiter zu kontaktieren. Es gab einen Kunden, der fast eine Stunde damit verbrachte, eine lebende Person zu erreichen, mit der er über sein Anliegen sprechen konnte, aber es gab keine Möglichkeit, dies zu tun. Die Leute haben berichtet, dass sie immer nur mit einem Bot sprechen konnten, was verständlicherweise frustrierend sein kann, da Bots nicht immer die Antworten haben.
Zwielichtige Website
Viele Kunden waren von der Website von MyOnline überrascht, da sie wie eine sehr skizzenhafte Website aussieht. Es sieht nicht nach einer Website aus, die bei einer renommierten Bank registriert ist, was zu viel Zögern geführt hat.
Extrakosten
Einige Kunden waren nicht begeistert, zusätzliche Gebühren auf ihrem Bankkonto zu finden, obwohl sie bereits pünktlich bezahlt hatten. Was es noch schlimmer macht, ist, dass es keine Erklärung dafür gibt, woher diese Gebühren kommen, und da der Kundenservice von MyOnline nicht antwortet, haben die Kunden keine Möglichkeit, dies zu erfahren.
Fazit
Während Online-Zahlungen unglaublich bequem sind, könnte es in diesem Fall tatsächlich das Gegenteil sein. Wir konnten keine gute Rezension zu MyOnline.net finden, was wirklich viel sagt. Wenn Sie vorhaben, sich für Samsung Financing zu bewerben, ist es wahrscheinlich am besten, wenn Sie über eine andere Methode statt über eine Online-Zahlung bezahlen.
