QuickBooks-Fehler OLSU 1013 iert, wenn QuickBooks beim Herstellen einer Verbindung oder Kommunikation mit Ihrer Bank auf Probleme stößt. Dies kann ieren, wenn Sie wahrscheinlich über ein inaktives Girokonto verfügen, das für QB Online Banking lizenziert ist.
In diesem Newsletter können wir die Gründe für den „QuickBooks-Fehler OLSU 1013“ erläutern. Darüber hinaus können wir über viele denkbare Probleme sprechen, bevor wir uns mit der Vorgehensweise zur Fehlerbehebung befassen.
Was ist der QuickBooks-Fehler OLSU 1013?
Der QuickBooks-Fehler OLSU 1013 entsteht aufgrund von QuickBooks-Verbindungsproblemen mit Ihrem Finanzinstitut. Die Fehlermeldung lautet: „Es ist ein überraschender Fehler aufgetreten. Auf die Branding- und Profilserver kann derzeit nicht zugegriffen werden. Klicken Sie auf „Abbrechen“, um die Einrichtung abzubrechen. Versuchen Sie anschließend erneut, das Konto für Online-Produkte und -Dienste einzurichten. Anzahl der Fehlermeldungen: [OLSU-1013] Wenn das Problem weiterhin besteht, rufen Sie den QuickBooks- an und geben Sie die Anzahl der Fehlermeldungen oben an.“
Ursachen des QuickBooks-Fehlers OLSU 1013
- Jegliche Probleme bei Ihrem Finanzinstitut können zum „QuickBooks-Fehler OLSU 1013“ führen.
- Alle unbestätigten Verbesserungen oder Anungen bei den Verwaltungsoptionen, Webattach oder Direct-Attach.
- Möglicherweise gibt es ein inaktives Bankkonto, das für QuickBooks Online Banking berechtigt ist.
- Auch ein Ausfall der Server oder eine unzureichende Internetverbindung können zum Fehler OLSU 1013 führen.
- Probleme mit den Informationen Ihres Unternehmensberichts.
Punkte, die Sie vor der Fehlerbehebung beim QuickBooks-Fehler OLSU 1013 beachten sollten
- Stellen Sie sicher, dass Ihr QuickBooks-Desktop auf dem neuesten Stand ist.
- Sie verfügen über eine korrekte Internetverbindung und können problemlos auf Websites zugreifen.
- Melden Sie sich für Ihr Online-Banking an, um sicherzustellen, dass die Anmeldeinformationen korrekt sind.
- Aktualisieren Sie den Internet Explorer und legen Sie ihn als Standardbrowser fest.
- Stellen Sie sicher, dass Sie QB im Einzelbenutzermodus verwenden.
Wie behebt man den QuickBooks-Fehler OLSU 1013?
Lösung 1: Aktivieren Sie das TLS 1.2-Protokoll
- Öffnen Sie zunächst Internet Explorer 11 und stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version verwenden.
- Klicken Sie oben rechts auf das Zahnradsymbol.
- Gehen Sie nun zu Internetoptionen und klicken Sie auf die karte Erweitert.
- Scrollen Sie im Abschnitt „Sicherheit“ nach unten, deaktivieren Sie „USE TLS 1“ und markieren Sie „USE“. TLS 1.2
- Klicken Sie anschließend auf Übernehmen und OK.
- Schließen Sie alle Betriebssysteme und starten Sie Ihr Gerät neu.
Lösung 2: Erstellen Sie einen brandneuen Unternehmensdatensatz
- Wenn es Probleme mit Ihrer Bank oder Ihren Servern gibt, befolgen Sie diese Schritte:
- Gehen Sie zum QB-Dateimenü und wählen Sie „Neue Firma“.
- Klicken Sie dann auf Expressstart.
- Fügen Sie das Girokonto hinzu, um Probleme zu lösen.
- Richten Sie das Konto für Bank Feeds im neuen Testbericht ein.
- Laden Sie Bank Feed Transactions herunter, um das Konto zu überprüfen.
Lösung 3: Konten erstellen und zusammenführen
- Klicken Sie zunächst mit der rechten Maustaste auf das Konto, das die Probleme behandelt.
- Wählen Sie nun „Konto bearbeiten“ aus.
- Markieren Sie den Kontonamen und klicken Sie auf Kopieren.
- Sie müssen das Ende des Kontonamens hinzufügen.
- Klicken Sie nun auf die karte „Bankeinzugseinstellungen“ und wählen Sie die Option „Alle Online-Dienste deaktivieren“ aus.
- Klicken Sie anschließend auf Speichern und schließen.
- Klicken Sie anschließend auf „Chart of ants“ und erstellen Sie ein neues Konto.
- Fügen Sie zum Abschied den Kontonamen ein.
- Schließen Sie den Datensatz und öffnen Sie ihn erneut. Klicken Sie auf Buchhalterplan mit.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Konto und wählen Sie „Konto bearbeiten“.
- Klicken Sie auf „Speichern und schließen“.
- Klicken Sie auf „Ja“, während das Feld „Vorsichtskonversation zusammenführen“ angezeigt wird.
- Klicken Sie nun auf „Konto für Bankeinträge einrichten“.
- Rufen Sie abschließend Transaktionen auf das neu zusammengeführte Konto ab.
Lösung 4: Deaktivieren Sie Konten mit Onlinediensten
- Aktivieren Sie die Option „Inaktive einbeziehen“ auf der Rückseite des Buchhaltungsplans.
- Sie haben Bankfeeds für ein inaktiviertes Konto deaktiviert.
- Schließen Sie nun die Datei und öffnen Sie sie erneut.
- Richten Sie jedes einzelne Konto für Bankfeeds ein.