La mondo transformiĝis de efektiva butikumado kaj montrofenestro al interreta retumado kaj aĉetado tra pasema tempo. Dum tempo ŝanĝiĝas, la metodo de skribado de recenzoj de la kliento ankaŭ ŝanĝiĝis de papero kaj plumo al klavaro por ekzameni siajn poŝtelefonojn. La tendenco de interretaj recenzoj al entreprenoj kaŭzas grandan gravecon. Ĝi logas klientojn, establas komercan popularecon kaj plilarĝigas influon.
Interretaj recenzoj ja varias de kliento al kliento. Iuj donas pozitivajn komentojn, negativajn reagojn, bonegajn recenzojn, kaj eĉ bagatelajn opiniojn. Estas pluraj manieroj ricevi retajn recenzojn de klientoj, kaj multaj jam haveblas en la interreto. Rigardu sube kaj lernu iujn konsilojn por akiri pli da recenzoj de viaj interretaj klientoj.
Uzi Socian Duonon
Esence sociaj retoj iom post iom fariĝis manifesto, ke ni ĉiuj spertas amasan ciferecan transiron. Sociaj rimedaj platformoj kiel Facebook, Instagram kaj Twitter por reklamado estas bonega maniero amasigi klientojn, sed ĝia funkcio certe ne limiĝas al reklamado.
Klientoj estas la kontrolantoj de la produkto aŭ servoj, kiujn vi etendas. Ĝi signifas, ke klientoj devas doni pruvojn al via kompanio. Uzi nunajn klientajn recenzojn ĉe la avangardo por akiri pli da klientoj ankaŭ estas bonega maniero akiri pliajn recenzojn. Estas kiel intence fari ĉenefikon.
Unu el la efikaj manieroj ricevi recenzojn por kompanioj estas inviti influantojn de sociaj amaskomunikiloj kiel YouTubers, blogantoj kaj iuj famuloj por eltiri recenzojn. Ili plifortigos la popularecon kaj influon por via komerco. Ŝajne, iliaj recenzoj havos gravan efikon sur eblaj aĉetantoj kaj aĉetantoj.
Registriĝu en Diversaj Recenzaj Ejoj
Esence sociaj retoj iom post iom fariĝis manifesto, ke ni ĉiuj spertas amasan ciferecan transiron. Sociaj rimedaj platformoj kiel Facebook, Instagram kaj Twitter por reklamado estas bonegaj manieroj amasigi klientojn, sed ĝia funkcio nepre ne limiĝas al reklamado.
Klientoj estas la kontrolantoj de la produkto aŭ servoj, kiujn vi etendas. Ĝi signifas, ke klientoj devas doni pruvojn al via kompanio. Uzi nunajn klientajn recenzojn ĉe la avangardo por akiri pli da klientoj ankaŭ estas bonega maniero akiri pliajn recenzojn. Estas kiel intence fari ĉenefikon.
Instigu Klientojn Rekte
Statistikoj montras, ke 20% ĝis 25% de la klientoj, kiujn rekte petas la komerca posedanto fari recenzon, sendos recenzon. Kontenta kliento neatendite skribos al vi recenzon, sed ne ĉiuj lasos recenzon ĉefe dediĉitan al akcelado de via interreta komerco. Necesas nur peti al la aĉetanto ĝentile lasi recenzon pri la servo kaj produkto. Ĝi estas facila, kaj ĝi funkcias centprocente.
Proponu Instigojn al la Kliento por Recenzoj
Instigi instigojn al klientoj fari recenzon estas bona strategio. Vi povas uzi kuponon aŭ donacajn atestilojn kiel instigojn verki recenzon. Notu doni instigojn ne estas subaĉeto. Denove, petante recenzon, vi povas nur esperi, ke la aĉetanto vivos pozitivan recenzon. Lasu la aĉetanton elekti aŭ havi la liberecon vivi pozitivajn aŭ negativajn recenzojn.
Bonvolu noti, ke ĝi estas la reviziita produkto kaj servo, ne la instigoj. Do akcepti ĉiajn recenzojn helpas. Negativaj recenzoj havas siajn avantaĝojn, finfine. Ĝi signifas lokon por plibonigo kaj substanca kresko de la kompanio.
Uzu Enketojn
Enketo povas esti uzata anstataŭ recenzoj, ĉar ne ĉiuj viaj klientoj povus peni verki produkton aŭ servan recenzon. Iuj klientoj preferas enmarki la kestojn, respondi al demando kaj respondospeco, aŭ uzi emojiojn por eldiri siajn impresojn, se ili ŝatas aŭ malŝatas la servon aŭ la produkton provizitan. Ili almenaŭ havu komunajn sciojn pri kiel lasi recenzon en Google.
Iuj kompanioj uzas triajn retejojn kiel ZohoSurvey kaj SurveyPlanet. Ĉi tiuj retejoj estas kaj uzataj kaj klientaj. Krom ĉi tiuj same efikaj, la uzo de enketoj ankaŭ estas simpla, postulas malpli da penado kaj malpli da tempo.
Tuj Respondu al Recenzoj
Recenzoj diferencas de kliento al kliento, depende de sia kontenta nivelo pri la ricevitaj produktoj kaj servoj. Iuj recenzoj povus esti severaj kaj perfortaj, iuj kun komplimentoj, sed ĉiuj recenzoj devas esti agnoskitaj kaj responditaj senprokraste. Respondi al recenzoj donas al via kliento ideon pri kiom multe vi dankas ilin.
Respondi al recenzoj, precipe malgajaj, estas maniero montri al via kliento, ke vi estas libera por sugestoj kaj plibonigo. Akceptante erarojn kaj erarojn, korektante erarojn, respondante humane kaj adekvate kaj ĉiam dankante klientojn, viaj klientoj neniam povus perdi fidon al vi.
Takeaway
Recenzoj de la klientoj estas preskaŭ esencaj por entreprenoj. Ĝi donas al vi la ĝeneralan perspektivon pri kiel la kompanio nuntempe fartas. Pozitivaj recenzoj povus helpi vin akiri pli da klientoj, populareco kaj influo ankaŭ. Negativa recenzo estas okazo por kompanio por plua kresko kaj novigo de produktoj kaj servoj.
