Povi sendi pakojn kaj varojn al diversaj homoj tutmonde danke al liveraj servoj estas unu el la plej bonaj aferoj pri ĉi tiu tempo. Se vi volas sendi donacon al amiko, kiu loĝas tra la mondo aŭ iu el alia lando volas aĉeti unu el viaj produktoj, ĝi estas tute ebla danke al ĉi tiu servo.
Unu livera servo, precipe pri tio, ke ni hodiaŭ verkos recenzon, estas FedEx. Ĝi estas unu el la ĉefaj kompanioj en la industrio nun, sed ĉu ĝi taŭgas por vi? Ĉu FedEx estas vere tiel bonega, aŭ ĉu vi devas ŝpari al vi la problemon kaj uzi la servojn de alia kompanio?
En ĉi tiu recenzo, vi ekscios ĉion, kion vi bezonas scii kaj pli.
Kio Estas FedEx?
FedEx Corporation estas en la industrio ekde 1971, liverante pakaĵojn al diversaj urboj ene de Usono. Tamen, la koncepto de FedEx estis la ideo de Fred Smith reen en 1965, kiam li skribis terminon por klaso pri sistemo, kiu provizas urĝajn sendaĵojn, kiuj devas esti liveritaj kiel eble plej baldaŭ. Antaŭ kelkaj jaroj, kaj hodiaŭ, FedEx sendas milionojn da milionoj da pakaĵoj kaj pakaĵoj en unu tago al centoj da regionoj kaj landoj tutmonde.
Kiaj Servoj Atendas FedEx?
Spuri Viajn Ordonojn
Same kiel aliaj liveraj servoj tie, vi ricevos spuran numeron de FedEx kiam ajn vi sendos ion. Vi povas tiam doni al la alia persono, kiun vi sendas, al tiu spura numero, por ke ili povu kontroli, kie estas la pakaĵo aŭ kiam estas la antaŭdata dato de alveno.
Ekspedaj Servoj
Kompreneble, ekzistas diversaj sendaj elektoj haveblaj al vi. Iuj el la popularaj sendaj servoj de FedEx inkluzivas la jenajn:
- Subita ekspedo
- Tera ekspedado
- Internacia mara transporto
- Frajta ekspedo
- Ebena tarifo sendanta
Plendoj de FedEx
Kvankam FedEx nuntempe estas unu el la ĉefaj liveraj servoj en la industrio, ni rimarkis, ke la reputacio de la kompanio malpliiĝas senĉese. Surbaze de FedEx-recenzoj interrete, ŝajnas, ke multaj klientoj seniluziiĝis kaj ĉagreniĝis pri la servo, kiun ili ricevis. Jen kelkaj el la plej oftaj plendoj:
Perditaj Pakoj kaj Senatentaj Kurieroj
Multaj klientoj plendis, ke iliaj pakaĵoj perdiĝis, ĉefe ĉar la persono liveranta la pakaĵon estis senzorga. Iuj kurieroj simple lasus pakojn en vundeblaj kaj ĝenerale nesekuraj lokoj, kio signifas, ke iu ajn povus libere ŝteli la pakon, kiam neniu rigardas.
Pakaĵoj Ne Ricevas Ĝustatempe
Post ekscitita atendado dum semajnoj aŭ tagoj, iuj klientoj ĉagreniĝis kiam FedEx liveris sian pakon plurajn tagojn post la atendita tempokadro. Ĉi tio certe povas esti ĝeno por tiuj, kiuj bezonas la artikolojn en la pakaĵo kiel eble plej baldaŭ.
Terura Klienta Servo
Ŝajne, la klienta servo de FedEx ne estas tiel bonega. Kiam klientoj provis solvi la situacion aŭ diskutis sian pakon kun reprezentanto, ili plejparte ne donis kontentigan solvon al la problemo.
Alternativoj Vi Eble Volos Rigardi Anstataŭe
Feliĉe, FedEx ne estas la sola kompanio en la industrio. Ĉi tiuj lastatempaj recenzoj sonas terure, do probable estus plej bone provi la aliajn disponeblajn liverajn servojn. Iuj alternativoj estas:
- USPS
- UPS
- DHL
konkludo
Bedaŭrinde, ke FedEx akiris malbonan reputacion malfrue. Se vi bezonas ion sendi kaj transdoni al alia loko, vi eble konsideros alian liveran servon. FedEx eble estas fama marko, sed estas pli bone elekti alternativon se vi ne volas riski perdi vian pakon.
