Antaŭtempe kreskis interretaj vendoplacoj, ĉar pli kaj pli multaj homoj volas aĉeti kaj vendi interrete. Unu interreta merkato kreskanta senĉese estas Fruugo. Vi probable neniam antaŭe aŭdis pri ĉi tiu kompanio antaŭe, tial vin interesas kia ĝi estas kaj kiel ĝi funkcias. Feliĉe, ĉi tiu recenzo de Fruugo enhavas ĉion, kion vi bezonas scii.
Kio Estas Fruugo?
Fruugo estas interreta vendoplaco, kiu ankoraŭ estas relative nova en la industrio. Eĉ se la kompanio havas sidejon en Finnlando, Fruugo povas servi homojn de la tuta mondo. Fruugo fakte havis sufiĉe malglatan komencon, sed la kompanio povis superi siajn komencajn problemojn. Nun la kompanio daŭre kreskas kaj prosperas kaj faras tion jam de kelkaj jaroj.
Fruugo fakte ne konsideras sin interreta podetalisto, anstataŭe ĝi preferas esti nomata foirejo. Ĝi funkcias tre kiel peranto kiel la vendoplaco de Amazon, sed nur sen la loĝistiko. Esence Fruugo respondecas reklami la produktojn, fari transakciojn, kune kun iom da klienta servo en kazo de demandoj. Tamen ĝi ne tenas iujn el la stoko aŭ eĉ sendas ĝin.
Kiel la retejo pritraktas mendojn?
Kiel menciite, Fruugo ne sendas iujn ajn el la menditaj ordonoj en la retejo - tria respondecas pri tio. Ĉar Fruugo estas vendoplaco, tio signifas, ke vendistoj aŭ komercistoj en la retejo afiŝas siajn varojn kaj varojn. Ĉi tio signifas, ke se vi aĉetas de la retejo Fruugo, vi aĉetas ne de Fruugo mem sed de la komercisto.
Dirite, estas kaptaĵo: vi ne scias, kiu estas la komercisto, kiam vi aĉetas de la retejo. La tuta prilaborado traktata estos nekonata ento, kaj vi nur devas fidi, ke ili estas sufiĉe fidindaj.
Klienta Servo
Nuntempe vi povas babili nur kun la klienta servo de Fruugo. Tamen ĉi tiu konversacio ne estas realtempa, kaj eble vi devos atendi respondon. Sed vi ne ligiĝas kun la teamo de Fruugo komence. Unue vi konversacios kun la komercisto se vi havas demandojn aŭ zorgojn pri via mendo. Se vi ĉirkaŭkuras kaj vi ne plu volas babili kun la tria, vi havas eblon pligrandigi la aferon al Fruugo. Se vi faros tion, vi povos babili kun klienta servo-agento de Fruugo mem.
Nuliga politiko
Ĉar Fruugo estas nur vendoplaco, ĉi tio signifas, ke la komercisto, de kiu vi aĉetas, estas teknike la podetalisto. Simile al la antaŭa punkto, vi devos peti nuligon kun la tria vendisto kaj ne kun Fruugo, ĉar Fruugo havas nenion komunan kun la akcioj aŭ produktoj. Dirite, ĉi tio ne estas la fino.
Laŭ la leĝo, Fruugo estas la podetalisto en la bildo, kaj vi povas atentigi viajn rajtojn kiel kliento, se Fruugo ne konsentas pri la nuligo de la mendo. Finfine vi faris la transakcion ĉe la retejo de Fruugo.
Politikoj pri Reveno kaj Repago
Denove vi ne redonos vian mendon al Fruugo sed al la tria komercisto. Tamen estas neverŝajne, ke vi ne pagos la sendokostojn, ĉar vi probable trovos la redonan kotizon subtrahitan de iu ajn repago, kiun vi ricevas. Laŭ la retejo de Fruugo, vi devas peti repagon "ene de 14 tagoj post la ricevo de via mendo." Post kiam konfirmite, vi devas resendi la aĵojn tuj kaj "ne pli ol 14 tagojn post registri vian revenon."
avantaĝoj
- Bonkvalitaj eroj
- Facilaj kaj simplaj transakcioj
- Malaltekostaj prezoj
contras
- Malrapida liverado en iuj kazoj
- La tria komercisto estas mistero
- Ricevi repagon ne estas tiel facile
Konkludo — Ĉu Fruugo estas Legita?
Fruugo certe estas legitima kompanio, sed iuj klientoj eble maltrankviliĝos pro tio, ke ili devas trakti trian vendiston, kies identeco ne malkaŝiĝas. Sed ne eblas nei, ke Fruugo havas iujn el la plej bonaj kaj plej konkurencaj prezoj, do se vi ne zorgas pri la malrapida livero aŭ se la mendo ne urĝas, certe indas kontroli ĝin.
