Nuntempe gravas zorgi pri nia sano se ni ne volas infektiĝi per teruraj aŭ vivdanĝeraj malsanoj kaj aliaj komplikaĵoj. Sed kelkfoje ekzercado nur ne sufiĉas - vi ankaŭ bezonas ŝanĝi la manĝaĵojn kaj trinkaĵojn, kiujn vi manĝas.
Se vi celas vivi pli sanan vivon per konsumado de dietaj suplementoj, vi probable aŭdis pri iHerb dum via serĉo, precipe se vi rigardas ekster Amazon. Tamen ŝajnas, ke ĉi tiu aparta marko ne estas ĝuste ŝatata de fanoj inter la klientoj.
En ĉi tiu iHerb-recenzo, ni parolos pli pri ĉi tiu marko detale, kune kun kialoj, kial ĝi estas plena de negativaj recenzoj.
Kio Estas iHerb?
iHerb estas usona kompanio, kiu ofertas vastan gamon de sanaj produktoj kaj suplementoj. La oficiala retejo de iHerb estas nekredebla, ĉar vi plej verŝajne trovos la serĉatan markon aŭ suplementon, kia ajn ĝi estu. Tiel ampleksas ĝia listo de produktoj.
Kvankam iHerb estas sufiĉe populara, precipe inter internaciaj klientoj, ŝajnas, ke la kompanio havas multege da negativaj reagoj pri recenzaj retejoj kiel TrustPilot, Pissed Consumer kaj SiteJabber.
La Kutimaj Plendoj Kontraŭ iHerb
Jen listo de iuj el la plej oftaj plendoj, kiujn klientoj havis pri iHerb kaj ĝiaj produktoj. Konsideru ĉi tiujn plendojn antaŭ ol mendi de la marko:
Neatenditaj Impostoj
Ĉi tiu estas unu el la plej oftaj raportoj, precipe inter internaciaj klientoj. Ili ne atendis, ke ili devos pagi sufiĉe fortan imposton kaj impostojn, se ili volas, ke doganoj liberigu sian mendon. Kvankam la marko havas diversajn lokalizitajn retejojn, ĉiuj mendoj venas de Usono.
Tiel, tiuj, kiuj loĝas en Eŭropo aŭ alia lando, devas trakti altajn impostojn por varoj importitaj ekster la lando. Kiel vi povas imagi, dietaj suplementoj de iHerb estas konsiderataj importitaj varoj, tial ili estas tre impostataj. Fakte iuj klientoj eble devos pagi ekstran 50% -akuzon se ne pli multe por sia mendo, kaj tio ankoraŭ ne inkluzivas la sendokoston.
Perditaj Eroj
Perditaj aĵoj dum trafiko estas sufiĉe ofta afero kiam temas pri internaciaj mendoj, precipe ĉar estas iuj landoj, kiuj trudas limigojn pri importitaj varoj. Rezulte, multaj klientoj tute ne ricevas siajn mendojn.
Se la kliento neniam ricevas la mendon, la kompanio donos repagon nur tuj kiam ili reakiros la aĵojn. Tamen la kliento devas esti tiu, kiu devas pagi la resendan ekspedon, kio estas bedaŭrinda.
Terura Klienta Servo
Iuj klientoj de iHerb ne estis kontentaj pri la sperto de klienta servo, kiun ili ricevis, kiam ili bezonis helpon pri iuj problemoj. Nuntempe iHerb nur havas babilejon kaj retpoŝtan subtenon, kio signifas, ke klientoj ne havas rimedon por telefoni al la klienta servo de la kompanio.
Kiel tiaj, iuj klientoj plendis, ke ili neniam ricevis respondon, kiam ili sendis retpoŝton. Se ili ricevis unu, ĝi estis nur aŭtomata respondo.
Kompaniaj Blokoj Negativaj Recenzoj
Ŝajne, iuj klientoj malkovris, ke iHerb aŭ forigas aŭ blokas negativajn reagojn en sia retejo. Tamen la marko defendas sin asertante, ke ĝi neniam intence blokis negativajn recenzojn kaj ke ĝi probable estis ia akcidento kaŭzita de la aŭtomata sistemo de la kompanio.
Kio Kun Ĉiuj Negativaj Taksoj?
Konsiderante, ke iHerb havas sennombrajn klientojn el la tuta mondo, ne surprizas pensi, ke estus eraroj faritaj laŭ la vojo. Plej ofte kontentaj klientoj ne lasas recenzojn tiel ofte kiel malkontentajn. Ĉi tio probable klarigas kial estas tiom multaj negativaj recenzoj pri iHerb.
konkludo
Ĉu iHerb estas trompo? Ne, ĝi estas legitima kompanio kun aŭtentikaj produktoj. Tamen okazas, ke ĝi havas plurajn problemojn, kiujn necesas pritrakti. Neniu kompanio estas perfekta, sed se vi ne volas riski kaj eble trakti la problemojn, kiujn spertis aliaj klientoj, vi eble volas kontroli alian retejon anstataŭe.
