En iom post iom cifereca informepoko, entreprenoj kaj noventreprenoj konkurencas por maksimumigi la uzon de la plej novaj tendencoj en teknologio kaj merkatado. Uzado de ĉi tiuj funkcioj fariĝas ĉiam pli grava por noventreprenoj, kiuj bezonas ĉiun avantaĝon, ke ili povu resti en ĉi tiu tre rapida komerca ĉirkaŭaĵo.
Unu el la multaj funkcioj uzataj de noventreprenoj por merkatado, planado kaj reklamado, nomiĝas analitiko. Ĉi tio estas termino uzata por priskribi la ilojn kaj te techniquesnikojn en kiuj klientaj informoj kaj konduto estas uzataj por helpi en la plenumo kaj efektivigo de favoraj komercaj decidoj.
Klientaj Analizaj Rekordaj Funkcioj
Klienta analizo ampleksas tri ĉefajn aspektojn de spektantaro: demografio, interesoj kaj engaĝiĝo. Noventreprenoj povas uzi programojn kaj informojn kolektitajn per servoj kaj profesiuloj por mezuri sian sukceson kaj efikecon en la merkato. Ĉi tiuj informoj estas kolektitaj kaj prezentita en la formo de klienta analiza rekordo.
1. Mezuri la publikan opinion kaj la ĝeneralan reagon
Klientaj Analizaj Rekordoj povas lumigi kiel ŝlosila publiko aŭ demografia reagas al lastatempa decido de via starto aŭ al anonco pri nove eldonita produkto aŭ trajto. Ĉi tiuj informoj povas esti montrataj laŭ kronologia aŭ laŭ grando, ĝenerale kiel ajn konvenas al viaj bezonoj.
2. Mezuru videblecon de marko aŭ produkto
En ĝia plej simpla formo, klienta analiza rekordo povas esti uzata kiel ampleksa mezurado de kiom ampleksa estas via produkto aŭ marko en via merkato. La informoj ankaŭ povas esti dividitaj en demografion, kio plue reliefigas, kun kiuj specifaj membroj de via spektantaro plej ŝatas vian produkton aŭ markon.
3. Skizi klientan sperton
Klienta analitiko povas esti uzata por bildigi la klientan sperton rilate al via ekfunkciigo, montrante al vi, en kiuj areoj la kliento estas plej kontenta pri la servo, kiun li ricevas, kaj areoj por ebla plibonigo. Ĉi tiuj informoj estas precipe utilaj por klientaj rilataj istrantoj aŭ noventreprenoj kun multe da klienta engaĝiĝo kaj alfrontado, kiuj multe dependas de pozitiva sperto de uzanto por resti konkurenciva.
4. Kreu celitajn produktojn aŭ servojn
Kun preciza scio pri via celgrupo kaj kun specifa reago pri viaj produktaĵoj, viaj produktoj kaj servoj povas esti adaptitaj por akomodi specifan demografian aŭ grupan, eble pliigante vendojn kaj merkatan kotizon por tiu produkto.
Noventreprenoj Bezonas Ilojn Por Helpi Ilin
Entute ĉi tiuj punktoj konverĝas por produkti ampleksan plibonigon al pluraj aspektoj de via ekfunkciigo, kies signifo fariĝas pli klara laŭ la apero de retkomercaj platformoj, kaj ĉar kompanioj kaj noventreprenoj konkurencas surmerkatigi al eblaj klientoj interrete kaj ciferece.
Kun ĉiaj analizaj iloj, noventrepreno povas meti sin en favoran pozicion en sian specifan merkaton kaj povas fari klerajn decidojn bazitajn sur tio, kion la kliento trovas favora kaj postulata, kaj konservi klienton kaj markan lojalecon. Iu ajn interesita lerni pli aŭ uzi analizojn per siaj startaj retejoj povas trovi kelkajn provizantojn kaj servojn interrete, kiuj povas respondi profundajn demandojn pri tio, kion ili ofertas kaj kiel ili povas helpi.
